1. Introducción

Bienvenido a Keloké. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información personal de nuestros clientes y usuarios de nuestro sitio web www.keloké.com. Al usar nuestro sitio web y nuestros servicios, aceptas los términos de esta política.

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información para procesar pedidos, mejorar nuestro servicio y comunicarnos contigo sobre tus compras y ofertas especiales.

Podemos recopilar la siguiente información personal:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Dirección de envío y facturación
• Número de teléfono
• Información de pago
• Datos de cuenta de usuario y contraseñas

3. Uso de la Información

Protegemos tu información con medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado. Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar y gestionar pedidos
• Enviar confirmaciones de pedidos, actualizaciones y boletines informativos
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Realizar análisis y estudios de mercado
• Prevenir fraudes y actividades ilegales

4. Divulgación de la Información

Podemos compartir tu información personal con:

• Proveedores de servicios y socios comerciales (como empresas de envío y plataformas de pago) para completar transacciones y ofrecer servicios.
• Autoridades legales y gubernamentales cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos y seguridad.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y ofrecer una experiencia personalizada. Puedes ajustar la configuración de tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos tecnologías de encriptación y protocolos de seguridad estándar.

7. Derechos del Usuario

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos sobre tu información personal, incluyendo:

• Acceso a tus datos personales
• Corrección de datos incorrectos o incompletos
• Eliminación de tus datos personales

8. Retención de Datos

Retenemos tu información personal mientras sea necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada y para cumplir con nuestras obligaciones legales.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

10. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: info@keloké.com